企业邮局问题

垃圾邮件的泛滥已经引起了国内外的广泛关注，纷纷出台了相关的法律、法规。近期，中国互联网协会对垃圾邮件作了以下定义：

邮件人事先没有提出要求或者同意接受的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；收件人无法拒收的电子邮件；隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件

为了配合国家有关部门对于垃圾邮件、不良信息的整治工作，我公司特规定如下：

严禁我公司用户发送垃圾邮件、不良信息等违反国家有关规定内容的电子邮件。
对于发送此类邮件的用户，我公司有权在不通知用户的情况下暂停相关服务。
暂停服务的用户如想重新开通服务，需向我公司发送保证书，审核通过后酌情开通。
对于连续两次发送此类邮件的用户，我公司将永久关闭其邮箱账号。情节特别严重者，将提请有关执法机关处理。

我们的邮局支持WEB、POP方式收发邮件

成功申请服务后，请您注意查收我司系统发送的成功通知，域名解析生效后，您可通过访问mail.您的域名，进入“Webmail”，登陆您的企业邮箱。

登陆我司客户中心－我的企业邮局—点击相应域名进去－邮箱列表－下面的方框里添加新账号/ 修改现有信箱相关设置。(信箱4处设置依次为用户名、密码、信箱大小以及邮件数量限制，后三项可修改）。

企业邮箱在客户端的设置

OUTLOOK设置方法如下：
（1）打开Outlook ,点击“工具”――＞“帐号”――＞“添加”――＞“邮件”；
（2）输入显示姓名,点击“下一步” 。
（3）输入您的电子邮件地址；
（4）点击“下一步”,在接收邮件服务器(POP3)及发发送邮件服务器(SMTP)中设置为：mail.您的域名。
（5）输入信箱帐号及对应密码。
注意: 帐号名要填邮件地址的全名，形如xxxx@您的域名,信箱密码为您在企业邮局中设置的密码；
（6）点击“下一步”，完成设置。
（7）由于我司的企业邮局是使用了SMTP身份验证的，请您务必注意：选中设置好的帐号，选择“工具－＞帐号－＞属性――＞服务器”――＞发送邮件服务器一项中选中“我的服务器要求身份验证”，才能正常发信。
请注意：
收信服务器（POP3）：mail.yourdomain.com （或者邮件服务器的IP）
发信服务器（SMTP）：mail.yourdomain.com （或者邮件服务器的IP）
如果你的域名没有建立POP3,SMTP的A记录，请直接输入服务器IP
帐号名：yourname@yourdomain.com (注:应填入邮件地址全称)
密 码：******
选中“我的服务器要求身份验证”。

FoxMail设置方法如下：
打开FoxMail软件，选中已经设置好的信箱账号名，点击账户--〉属性，弹出对话框，选择“邮件服务器”栏目，将该栏目中的“SMTP服务器需要身份验证”选中即可。

退信的原因有很多，网络连接中断、对方邮箱空间已满、对方邮件服务器故障、对方邮件服务器拒绝接收等都会引起退信。如果您收到了退信，请将退信的信头转发给我们的技术支持信箱cs@edong.com，由我们的邮件工程师根据退信内容来分析原因，并协助您解决

出现这种情况一般是由于您没有设置身份验证造成的，请进入您的收信软件的邮箱帐户属性中将“我的服务器需要身份验证”选中即可

您可以启用邮件过滤功能，进入Webmail-"邮件过滤"-"反垃圾邮件设置"，设置规则以及黑名单,白名单；或者"创建新过滤器"，通过设置多个过滤选项，即可成功地拒绝垃圾邮件，免受其干扰之苦。